美国服务员餐前娱乐项目,美国服务员餐前娱乐项目叫什么
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西餐厅服务员的做法?
一、西餐服务员需要具备相关礼仪的了解
西餐服务员其实比较注重的一个地方,就是关于西餐服务礼仪方面的东西,毕竟是西餐,在国外的话还是很正式的,也有很多的人,江西餐厅作为一种正式的场合,会在里面谈生意,或者说一些重要的事情之类的,所以说西餐厅本身就是一个非常正式的场所,那么作为服务员,肯定也需要掌握一些在这些正式场所工作的礼仪。
比如说在迎宾的时候要走向顾客,询问顾客的人数,方便安排座位,这样的行为会让顾客觉得自己一进来就被服务周到了,这也是做西餐服务员所要具备的条件之一,除此之外,还有很多的礼仪条件,不过做西餐服务员是需要系统化的培训的,毕竟中国的餐厅对于礼仪这一方面并不是很注重,西餐厅作为很正式的场合,要在这里做西餐,服务员还是需要懂得一定的礼仪的。
二、西餐服务员需要对菜品有所了解
作为服务员,在顾客询问餐点名称的时候,一定要很流利地回答顾客,并且加以解释,如果顾客在询问餐点的时候,并不知道该怎么回答,那么顾客就会觉得服务的态度并不是很好,既然作为服务员,肯定就要对顾客进行周到的服务,那么了解菜品也是作为西餐服务员所需要具备的一个条件。
其实现在餐饮门槛低,没有过多的要求,一般餐厅会在你岗前一礼拜做培训,一星期后会让你服务客人,别担心,有人会教你。我原来在一家西餐厅做外场副理可以教你一些简单的。
首先,要对西餐先了解,西餐的上菜顺序是开胃菜、面包、汤、沙拉.、主菜、甜品、饮品。这是正规的西餐标准。客人不一定都点,但顺序是不可以乱的。
其次,西餐餐桌上需要用到的餐具和用具:台布、口布、展示盘、面包盘、黄油碟、黄油刀、主菜刀、主菜叉、沙律刀、沙律叉、汤勺、甜品刀、甜品叉、甜品勺、水杯、红酒杯、椒盐盅、烟灰缸、牙签盅、台卡。这个也是标准西餐的配置,不一定用的了这么多,但你可以了解一下。
还有西餐餐具的摆放:餐盘正中,左叉右刀,叉尖朝上,刀刃朝盘,从里到外。各种餐具横竖成线,距离均等。餐具齐全,配套分明,整齐统一,美观实用。
西餐的服务流程:迎客问好—拉椅让座—自我介绍---铺席巾—服务餐前饮品—点菜—点酒水—示瓶服务—斟酒服务—上菜—席间服务---上甜点(水果)具体的你以后工作会知道的 。
中餐和西餐宴会服务的流程规范和注意事项是什么?
中餐宴会服务的注意事项有哪些?
1)座次安排。 正式宴会,一般都事先安排座次,以便参加宴会者入席时井然有序,同时也是对客人的一种礼貌,非正式的宴会不必提前安排座次,但通常就坐也要有上下之分。安排座位时应考虑以下几点:
1.
一是以主人的位置为中心。 如有女主人参加,则以主人和女主人为中心,以靠近主人者为上,依次排列;
2.
二是要把主宾和夫人安排在最主要的位置。 通常是以右为上,即主人的右手是最主要的位置。 离门最远的、面对着门的位置是上座,离门最近的、背对着门的位置是下座,上座的右边是第二号位,左边是第三号位,依次类推;
3.
三是在遵从礼宾次序的前提下,尽可能使相邻者便于交谈;
4.
四是主人方面的陪客应尽可能插在客人之间,以便与客人交谈,避免自己的人坐在一起。
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